

为了全面提升医院管理水平,提升医院中层管理干部的执行力,提升广大干部职工的管理能力、沟通技巧及工作效率,进一步促进和推动医院健康、持续、跨越式发展,2017年7月12日,我院邀请香港联成国际教育集团张洪贤讲师为我院中层干部和广大职工分别进行了《现代医院中层角色定位与职业发展》以及《医患沟通服务意识,上下职能部门配合、协调》的专题培训。
培训由县人民医院执行院长向镜芬主持。全体院领导、中层干部及未值班的员工200多人参加了培训。此次培训班分步进行,下午是中层干部培训,晚上是全体职工培训,一共历时5个小时,张洪贤老师着重从责任、执行、态度三个方面进行了演讲。
张老师运用多家医院鲜活的案例和活跃互动的教学模式,结合医院实际情况,从医院团队建设、责任思维、责任管理、队伍执行力、结果思维与结果管理等方面进行了精彩生动的讲解。
张老师讲到,要想打造凝聚力团队,必须“目标一致,价值观一致”,个人发展与医院的整体发展要高度一体化。将职工的思想、努力方向、行为高度统一,形成“一切以病人为中心”的服务理念,增强医院竞争力。
会后,向院长总结讲话,他深入细致的把培训内容与医院当前工作联系起来,认真分析当前工作中存在的问题,他指出,这次培训会议,既是中层干部培训的一项重要活动,也是我们认真落实两学一做学习教育的具体行动和体现。他希望所有参会人员在今后的工作中各科室要认清角色,摆正态度,切实落实责任,提高执行力,更好的服务于广大人民群众。
通过培训,使全院中层干部深感肩上的责任之重大,查找原来工作中的不足,激发了职工内在潜力和工作热情,增强了职工自信心和团队向心力,从而感恩同事,感恩单位。在轻松的学习氛围中,收获了科室管理的新办法,科室中层干部从我做起,率先垂范。
培训活动受到了医院广大职工的好评并产生了深刻的反响。大家纷纷表示,要学以致用,不断提升自己和团队的执行力,把医院各项工作措施落到实处,使我院真正成为一支团结、高效、务实的队伍。