“西点执行力”理念走进长桥医院 发布时间： 2014-3-11 10:29:47 被阅览数： 171 次 来源： 苏州吴中区城区管委会（社会事业局） |
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为进一步扩展医护人员的服务理念，营造良好的医患氛围，长桥医院邀请了香港联成国际教育集团金牌讲师王开元，进行主题为“医院西点执行力”的授课培训。全体医务人员参加了此次培训。 王老师以其饱满的热情、幽默的谈吐、丰富的肢体语言，从西点军校精神、推动执行的管理渗透、团队合作等多方面阐述了提升医院执行力的内涵及其重要性。讲座运用大量图片数据和鲜活生动的案例，深入浅出地分析了执行力对提升现代医院竞争力的重要意义。同时，又从转变服务态度出发，讨论缓解医患矛盾的对策，希望医务人员能进一步感受“弱势”患者的需求。 此次培训形式活泼生动，内容丰富贴切，使医务人员在思想、理念等方面都有了一定的提升。长桥医院希望通过这类培训，使每位职工深刻理解提高管理效能、提高医疗质量的内涵和精髓所在，不断促进医院全面和谐发展。
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